Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna qq1221 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi Terma dan Syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di qq1221, termasuk hak, tanggungjawab, dan had yang diguna pakai di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaDiguna pakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada syarat iniSokongan tersedia melalui Live ChatPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
qq1221 Perjanjian Pengguna qq1221 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEGERA

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan qq1221 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses setiap hari.

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat yang tersedia di sudut bawah setiap halaman. Agen kami akan menjawab pertanyaan berkaitan terma dalam masa yang singkat.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, pertikaian akaun, atau permintaan penjelasan polisi ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam tempoh 24 jam.
Telegram Untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan atau status akaun anda, sertai saluran Telegram kami dan dapatkan maklum balas langsung daripada pasukan kami.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara qq1221 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat akaun anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan data, kuki, dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

qq1221 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda dan memastikan sesi akaun selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor apabila tersedia. qq1221 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran sokongan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta pemadaman data setelah akaun ditutup secara rasmi.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi anda atau mengemas kini butiran akaun, hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah sebagaimana yang ditetapkan dalam terma.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian berlaku.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat qq1221. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan Syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan qq1221 yang mengawal cara anda boleh menggunakan platform, membuat deposit, mengeluarkan wang, dan berinteraksi dengan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami boleh mengemas kini Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Notis akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa baharu. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Anda berhak mengakses akaun anda, meminta salinan data peribadi anda, membuat aduan rasmi, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa. Semua hak ini tertakluk kepada syarat yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan bukti identiti yang sah. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang diguna pakai.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di qq1221 termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dibuat melalui kaedah ini tertakluk kepada perjanjian ini sepenuhnya.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda. Wang yang masih dalam akaun akan diproses mengikut prosedur penamatan kami yang dinyatakan dalam terma lanjutan.

Anda boleh menghubungi kami melalui Live Chat, e-mel, atau Telegram. Untuk pertikaian formal, sila gunakan saluran e-mel dan sertakan nombor akaun serta butiran transaksi yang berkaitan untuk pemprosesan lebih cepat.